Nếu gặp hiện tượng hình ảnh không rõ nét khi xem VTVcab ON trên đầu thu, quý khách lưu ý:
Đầu thu sử dụng công nghệ mới nhất liên tục tự động tính toán tốc độ đường truyền Internet của bạn, từ đó đưa ra chất lượng phù hợp nhất đảm bảo tín hiệu không bị gián đoạn trong khi bạn đang xem chương trình. Vì vậy tốc độ đường truyền internet thấp dẫn đến hình ảnh không rõ nét, hình ảnh sẽ tự động rõ nét trở lại khi tốc độ đường truyền ổn định.